客室・船内施設(FAQ) Guest rooms and onboard facilities

客室や船内の施設、ショップなどの営業所に関するFAQ

Q. アイロンはありますか?

A.

セルフランドリーに備え付けております。

Q. 金庫はありますか?

A.

暗証番号式のセーフティーボックスを客室に備え付けてあります。

現金・貴金属などの貴重品・高価品の保管にご利用ください。

品物の大きさにより収まらない場合は、「オーシャンスクエア ゲストサービス」にご相談ください。

  • 現金、貴金属、貴重品・高価品はご自身での管理をお願いいたします。

Q. 電源の規格は日本と同じですか?

A.

室内のコンセントは110ボルト/60Hzです。コンセントはプラグが2枚(日本タイプ)または2枚+アース(北米タイプ)です。日本でお使いのものは使用できます。

Q. 大浴場はありますか?どのような備品がありますか?

A.

大浴場はございません。お部屋に備え付けのバスルームをご利用ください。

Q. シャワー付きトイレはありますか?

A.

船内すべてのトイレに完備しております。

Q. 船内にATM(現金自動預け払い機)はありますか?

A.

船内にはATM(現金自動預け払い機)はございません。

なお、クレジットカードでのお支払はご利用いただけます。

Q. 船内にはどのような施設がありますか?

A.

船内にはホールやラウンジ、バーをはじめ、様々な施設がございます。

詳しくは三井オーシャンフジページをご覧ください。

Q. 客室にバスタブはありますか?

A.

全室にバスタブがございます。

Q. どのような客室があるか教えてください

A.

三井オーシャンフジの客室ページをご覧ください。

Q. 船内施設の場所を教えてください

Q. 3人で利用できる部屋はありますか?

A.

弊社クルーズデスクまでお問い合わせください。

  • 3人目のベッドは以下の通りとなります。
    ビスタスイート・スーペリアツイン…ソファベッド
    コンフォートステート・スタンダードステート…プルマンベッド(2段ベッド)
  • お子様の添い寝については弊社クルーズデスクまでお問い合わせください。

Q. プールに更衣室はありますか?

A.

プールには更衣室はございません。

お部屋で着替えてから、バスローブやガウンなどを水着の上にご着用のうえ、お越しください。

Q. プールにタオルはありますか?

A.

プールサイドにタオルを備え付けております。

Q. 客室の冷蔵庫に飲み物はありますか?有料ですか?

A.

冷蔵庫にはビール、炭酸水、お水、お茶(無料)をご用意しています。

Q. お土産を購入することはできますか?

A.

10階のオーシャンブティックでご購入いただけます。

Q. スパ&サロンを利用したいのですが?

A.

スパ&ウェルネス 木霊にてフェイシャル、マッサージ等のメニューを取り揃えております。詳細はスパメニューをご確認ください。

  • ご乗船の3日目までは、クルーズデスクにてご予約を承ります

Q. 各施設の営業時間を教えてください

A.

船内施設の営業時間は、船の動静によって変わります。

お部屋にお届けする船内新聞「PORT & STARBOARD」でご案内いたします。

Q. バーの入場について何か制限はありますか?

A.

各バーでは、20歳未満のお客様にアルコール類の販売はいたしません。

また夕食以降は、小学生以下のお子様の入場はご遠慮いただいております。

Q. 客室の備品は何がありますか?

A.

全客室共通の備品と、客室によって異なる備品がございます。

客室ごとの備品は三井オーシャンフジの客室ページをご覧ください。

  • 「ねまき」はございません。

各部屋共通の備品

金庫 / バスローブ / シャワージェル / シャンプー / コンディショナー / 歯ブラシ / オリジナルトートバッグ / スリッパ / ドライヤー / ひげそり / バスタオル

Q. バリアフリーのお部屋はありますか

A.

詳細はクルーズデスクにお問い合わせください。

Q. 船内で洗濯はできますか?

A.

セルフランドリー

デッキ5セルフランドリーには洗濯機・乾燥機・アイロン・洗剤・柔軟剤などを設置しています。ご自由にご利用ください(24時間利用可)。

ランドリーサービス(有料)

備え付けのランドリー袋と伝票をあわせて、朝9時までに客室廊下側のドアノブにお掛けください。

  • ドライクリーニングはお引き受けできません。また、デリケートなお召し物のご依頼はお取り扱いできないものもございますのでご注意ください。