料金・お支払い(FAQ) Fees / Payment

旅行代金や船内での利用代金のお支払に関するFAQ

Q. 燃油サーチャージはかかりますか?

A.

燃油サーチャージは今後の原油価格の動向により、旅行代金とは別にお客様にご負担いただく場合がございます。

Q. リピーター向けの特典はありますか?

A.

ドルフィンズクラブ(年会費無料)にご入会いただくことで、ポイントによる割引などの特典を受けることができます。

Q. キャンセル料は発生しますか?

A.

お客様のご都合によりお取り消しになる場合、取消料が発生する場合がございます。

詳しくはパンフレットでご確認ください。

Q. 船内での精算方法を教えてください

A.

クレジットカードまたは現金でご精算いただけます。

Q. Suicaなどの電子マネーは利用できますか?

A.

電子マネーはご利用いただけません。

Q. 旅行代金の支払いや船内での精算にクレジットカードは利用できますか?

A.

旅行代金のお支払い、船内でのご精算のいずれもご利用になれます。

船内でのご精算について、詳しくはクルーズガイドをご覧ください。

ご利用いただけるクレジットカード
AMERICAN EXPRESS・JCB・VISA・mastercard・Diners Club INTERNATIONAL

Q. 船内で有料のものはありますか?

A.

アルコール飲料(一部メニューは除く)、ショップでのお買い物、寄港地観光ツアーなど、お客様が個人的に利用するものは有料になります。

Q. クルーズの優待券や割引券、シニア割引などはありますか?

A.

弊社親会社である株式会社商船三井では、保有株数に応じて、にっぽん丸にご利用いただける、クルーズご優待券を発行しております。詳細は、株式会社商船三井のホームページ新しいタブで開きますにてご確認ください。

また、クルーズによっては、特別な料金をご用意する場合がございます。

対象のクルーズについては、パンフレットをご確認いただくか、弊社クルーズデスクまでお問い合わせください。